Planungs- und Bauprozesse sind meist nicht nur technisch, sondern auch kommunikativ hoch komplex und herausfordernd. Oft gibt es neben mehreren Protagonisten eine Vielzahl weiterer Beteiligter oder Betroffener. In der Folge ist es völlig normal, dass unterschiedliche Interessen und Bedürfnisse aufeinandertreffen, die im Planungsverlauf berücksichtigt werden möchten. Nicht selten führt dies zu Konflikten und Rechtstreitigkeiten, was für alle Beteiligten belastend und für das Projekt wenig nützlich ist.
Eine professionelle und interessenbasierte Kommunikation ist daher eines der wichtigsten Werkzeuge zur Steigerung von Effizienz und Zufriedenheit und Mediation bzw. ein mediativer Kommunikationsstil eine hervorragende Methode: Die Beteiligten entwickeln durch die strukturierte Gesprächs- und Verhandlungsführung einer Mediatorin oder eines Mediators gemeinsame, tragfähige Lösungen. Durch die interessensorientierte Bearbeitung eines Konflikts überwinden die Parteien belastende Situationen, steigern ihre Zufriedenheit und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur Effizienz und zum Erfolg eines gemeinsamen Projekts.
Weitere Informationen zu diesem Fortbildungsangebot finden Sie auf den Websiten der Bayrischen Architektenkammer unter folgendem Link:
https://www.byak.de/veranstaltungen/akademie-fuer-fort-und-weiterbildung/veranstaltung/26lm0-mediation-im-planungs-bau-und-umweltbereich.html?no_cache=1&cHash=e83b90aa627de542cbfc3fe33c06b32c#filter
Ihre Ansprechpartnerin in der Bayrischen Architektenkammer ist
Christine Gleixner, 089/139880-34, gleixner@
byak.de